ホームページ・WEB制作のトラブルは、デザインや納期の問題だけでなく、契約内容や権利関係の曖昧さから生じることがあります。
「どこまでが制作業務に含まれるのか」
「修正依頼にはどこまで対応する必要があるのか」
「納品後のデータやソースコードは誰のものになるのか」
「他社サイトの文章・画像・デザインを参考にしても問題ないのか」
こうした点を事前に整理しておかなければ、制作会社と依頼者との認識のズレが、追加費用、納期遅延、著作権侵害、納品後対応などのトラブルにつながりかねません。
今回ご紹介する記事では、ホームページ・WEB制作でトラブルが発生しやすい原因や、制作時に注意するべき法律・権利関係についてまとめています。
WEB制作事業者、広告代理店、システム開発会社、またホームページ制作を外部に依頼する企業担当者の方は、ぜひ参考にしてみてください。
なお、記事の構成は次の通りです。
1. ホームページ・WEB制作でトラブルが発生する原因
1.1 業務範囲が不明確
1.2 コミュニケーション不足
1.3 修正依頼の範囲が過大
1.4 技術的な誤解や制約
1.5 権利帰属
2. ホームページ・WEB制作時に注意するべき法律や権利
2.1 著作権
2.2 肖像権・パブリシティ権
2.3 その他
3. ホームページ・WEB制作に関するご相談事例
4. 弁護士に相談するメリット
5. リーガルブレスD法律事務所でサポートできること
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弁護士 湯原伸一
































